Почему важно начать
с создания производственной системы
Методы, инструменты, подходы, философия, поведенческие модели и образы мышления: что лежит в основе развития операционной эффективности предприятий?
Что такое производственная система?

Одно из определений - это социально-техническая система, в которой исходные данные и ресурсы (к примеру, ноу-хау, методы, материалы, финансовые средства, энергоресурсы) в процессах создания ценности (например, технологии производства и сервисные работы) и сопутствующих процессах (например, логистика), преобразуются в конечный результат (продукты, сборочные единицы, услуги).

Это взаимодействие людей, процессов, механизмов, методов и инструментов, направленных на создание потребительской ценности, обеспечивающих, поддерживающих и организующих производство.

Производственная система Тойоты, Toyota Production System, TPS
Тойота разрабатывала производственную систему с момента основания компании. В 1911-1930 годы система формировалась Сакити Тоёда, который внедрил принцип «дзидока», интеллектуальную автоматизацию с активным участием человека, при которой, в случае возникновения нештатной ситуации, производственные линии останавливались, не позволяя дальше производить брак и правило "пять почему", подход для решения проблем, при котором, задав пять раз вопрос почему, определяется причина, которая привела к проблеме.

С 1948 года Киитиро Тоёда стал внедрять в производственную систему принцип «точно в срок», которая системно сформировалась к 1961 году. В период 1932—1959, благодаря заслугам Тайити Оно, система дополнилась системой управления производством «канбан» и концепцией «бережливое производство». В период 1955—1982 годов Сигео Синго дополнил производственную систему методом «SMED» и защитой от ошибок «пока-ёкэ».

«При более близком рассмотрении путь Тойота, как его иногда называют, характеризуется не методиками и принципами, а чаще методическим комплексом, т. е. образами мышления и моделями поведения, при ЕЖЕДНЕВНОМ повторении которого в работе и достигается желаемый результат».

Майк Ротер
Ката Тойота
Важно понимать, что основа производственной системы - не инструменты или технологии. Основа - в образах мышления, моделях поведения, корпоративной культуре и если хотите, философии развития и ежедневных улучшений бизнеса. Культуре, которая живёт и развивается в каждом человеке, работающим в компании. Удалось команде предприятия вовлечь людей в изменения, объединить каждого в компании вокруг создания клиентской ценности - бизнес растёт. И наоборот.

«Обычное внедрение канбан-карточек и сигнальных щитов не означает, что вы ввели систему производства как на Тойота, поскольку они всего-навсего инструменты».

Тэруюки Миноура
С 1998 по 2002 президент и генеральный директор производственной компании Тойота Мотор, Северная Америка
Почему для развития цифровой платформы обеспечить развитие производственной системы предприятия? Вы не получите эффектов от оцифрованного хаоса. Для того, чтобы, к примеру, с помощью цифровых инструментов находить в процессах потери, не содержащие ценность, - вам необходимо понимать процессы. Для того, чтобы использовать ручной инструмент, подключенный к корпоративному облаку - и при помощи цифровых сервисов обеспечивать контроль качества - вам необходимо обеспечить работу в цеху в соответствии с аналоговыми стандартами предприятия. И так далее.
В основе цифрового развития предприятия сегодня - эффективно работающая производственная система.
Производственная система Мерседес.
Источник